Wir verstehen, dass es Situationen gibt, in denen Du Dein Konto bei uns löschen möchtest. Aus Sicherheitsgründen und um Dir einen zuverlässigen Service zu bieten, erfolgt die Löschung Deines Kontos ausschließlich über die GRACAMA Apps. Diese Vorgehensweise ermöglicht uns, Deine Identität eindeutig zu verifizieren und sicherzustellen, dass die Anfrage zum Löschen des Kontos tatsächlich von Dir stammt.
Hinweis: Die Löschung Deiner Daten ist nur notwendig, wenn Du ein registriertes Konto bei GRACAMA hast. In dem Fall wurden Deine Daten bei uns gespeichert. Hast Du Funktionen genutzt, bei keine Anmeldung notwendig war, so wurden diese Daten auf deinem Mobilgerät gespeichert. In diesem Fall werden Deine Daten durch die Deinstallation der GRACAMA App gelöscht. Informationen zu den gespeicherten Daten in GRACAMA findest Du in den einzelnen Datenschutzerklärungen.
So löschst Du Dein Konto:
- Öffne unsere App auf Deinem Mobilgerät.
- Gehe in Dein Profil.
- Falls Du nicht angemeldet bist, dann melde Dich an.
- Wähle die Option „Konto löschen“.
- Bestätige, dass du dein Konto löschen möchtest.
Bitte beachte, dass mit der Löschung Deines Kontos alle damit verbundenen Daten unwiderruflich und mit sofortiger Wirkung entfernt werden. Dies umfasst persönliche Informationen, Einstellungen und alle weiteren gespeicherten Daten. Überlege daher bitte genau, ob Du diesen Schritt durchführen möchten.
Sollte Du Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Du erreichst uns jederzeit über die Kontaktmöglichkeiten in unserer App oder auf unserer Webseite.
Vielen Dank für Dein Vertrauen in unseren Service.